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[CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''  [RÉGLÉ]

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar bluraydefectueux » mar. 15 juin 2021 13:07

c'est trop long en 2jours max ça devrait être chez vous. Avant le COVID, c'était parfois le lendemain qu'on pouvait recevoir un échange de la part de l'éditeur.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

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Clyde
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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar Clyde » mer. 16 juin 2021 07:23

Je sais bien ... En plus un peu gonflé d'incriminer la poste alors qu'on compte plus les fois durant ces 2 mois m'affirmant l'échange parti.
J'ai demandé le numéro de suivi, mais bien entendu un blu-ray, on l'envoi en courrier simple surtout après l'avoir soit disant déjà envoyé X fois .
Comme Jeronimo dirait "Bullshit" tout ça !!
Et je rajouterais, quel magnifique job, payer à en dire des tonnes !!
C'est de ma faute que voulez vous, car je rappelle encore et encore... :lol:
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar Clyde » mer. 16 juin 2021 12:25

Rien au courrier de 10h... j'ai comme un léger doute qui m'envahit, une impression bizarre.
Je téléphone dès 14h, reprendre une dose d'espoir ! :mrgreen:
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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 17 juin 2021 06:47

J'avais compris une dose de caféine ! :mrgreen:

C'est l’arlésienne ! Je me demande si vous allez recevoir quelque chose un jour...
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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jeronimo
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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar jeronimo » jeu. 17 juin 2021 11:56

J’ai l’impression qu’ils vous mènent en bateau et doivent bien rigoler entre eux de la situation…
Nombre de disques défectueux après test : 113 sur 3480 (pour le moment)

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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 17 juin 2021 12:00

C'est bien possible... Au lieu d'être catégorique dès le départ, "non on vous ne l'échangera pas", c'est comme le "silence" d'M6, c'est insupportable !
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar Clyde » jeu. 17 juin 2021 13:47

jeronimo a écrit :J’ai l’impression qu’ils vous mènent en bateau et doivent bien rigoler entre eux de la situation…

Un peu comme ns ici, sauf que de leur côté aucune classe ! ;)
Tel est le cas, comment peut il avoir des affaires à laisser des employés créer de l'ambiguïtés et à faire n'importe quoi y compris se moquer du monde.
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 17 juin 2021 13:49

De toute façon dès lors qu'on ne vous donne même pas un suivi... c'est que rien n'est envoyé... bref à croire qu'ils sont passé au "café grand mère".... à Quand Maxwell ?
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar Clyde » jeu. 17 juin 2021 14:43

Reçu tout à l'heure.
Il va falloir en prendre un peu de leur café, il l'a l'air vraiment excellent :lol:

Bonjour,

Nous avons reçu votre envoi ce jour chez nous complétement explosé.
L'enveloppe carton est très abimé et le produit est inutilisable.

Je vais demander un dernier envoi dès demain, en suivi cette fois
évidemment, pour ne pas avoir de souci et je vous communiquerez par mail le
N° de colissimo.

Pouvez-vous me confirmer que votre adresse n'as pas de porte codée ou autre
qui aurait empêché la livraison et qui fait que le colis se serait baladé.

Je suis désolé de toutes ces déconvenue et j'espère que le nouvel envoi se
passera au mieux.

Merci à vous.
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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Re: [CLYDE] Opération Arcadès ''Legend of the Fist''

Messagepar Clyde » jeu. 17 juin 2021 14:54

... Ma réponse.

Bonjour Madame,

Je commande au moins une centaine par an de colis Amazon, Fnac, rakuten...
Ils me parviennent tous.

Voici de nouveau mon adresse postale tout à fait normalement sans digicode, sans empreinte digitale... !

Avec un suivi je suis persuadé que tout ira pour le mieux...
Bien cordialement
Clignotant à droite Clyde ! :roll:


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