Image Attention, les utilisateurs s'étant enregistrés à l'aide d'un compte GMAIL, WORDPRESS, YAHOO, etc. et se connectant avec le même mot de passe utilisé pour l'un de ces services, doivent réinitialiser celui-ci depuis le panneau de connexion du forum: "J'ai oublié mon mot de passe". Nous avons cessé d'utiliser ces services de connexion.

RechercheRECHERCHE | UI RECHERCHE V2 | PAGE EXTERNE | INSTANCE APP GDC EXT.
Recherche Vous pouvez également saisir ou scanner un code-barres afin de trouver un titre


Publicité/Liens sponsorisés

Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,TECHNICOLOR] 2020 [5053083215545]

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES UHD-BD/4K et les défectuosités relevées sur chacun

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Avant de saisir un UHD-BD/4K défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé.

Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "

Principe de fonctionnement
Avatar du membre
Rialeb
Messages : 19
Enregistré le : lun. 20 janv. 2020 10:02

Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,TECHNICOLOR] 2020 [5053083215545]

Message par Rialeb »

Image

Barcode Generator TEC-IT

Procédure

voir: Procédure officielle Universal pour livret de Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k

Ici il ne s'agit pas d'une defectuosité lié au disque (que je n'ai pas eu le temps de tester pour l'instant), mais lié au packaging. En effet le steelbook est accompagné d'un livret d'une trentaine de pages retraçant la genèse du projet. Problème : les pages du livret sont dans le désordre ! Pour être plus précis, les pages supposées se faire face ont été imprimés sur une même feuille, dès lors lorsque le livret est agrafé elles se retrouvent dans le désordre. Et c'est ainsi que l'introduction se retrouve... à la fin ! Impensable qu'un B.A.T. ait été validé en l'état.
J'aurai tendance a penser qu'il s'agit d'un livret qui devait sans doute être prévu pour être collé, et pas agrafé comme c'est le cas ici.

Quelques exemples :
Image
Image
Image
Image

À ce jour (10.06.2020), j'ai contacté Universal par Facebook et Twitter (pas de réponse), ainsi que par téléphone via deux numéros glanés sur le net dont un trouvé sur ce forum. Dans les deux cas, je sur redirigé vers une messagerie vocale qui me dit que "les bureaux sont actuellement fermés" et qu'il faut rappeler aux horaires d'ouverture (ce que j'ai fait à plusieurs reprises, sans succès).
Je viens tout juste de tenter d'envoyer un mail à l'adresse donnée sur le forum pour contacter Universal, j'espère que cela portera ses fruits.
Modifié en dernier par bluraydefectueux le jeu. 3 déc. 2020 21:12, modifié 2 fois.
Raison : MAJ presseur: TECHNICOLOR
Mon matériel de test pour mes titres défectueux :
Sony UBP X800M2 (4K + 3D) • Sony BDP S383

Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,TECHNICOLOR] 2020 [5053083215545]

Publicité

Publicité/Liens sponsorisés
 

Avatar du membre
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 25090
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)
Contact :

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par bluraydefectueux »

C'est effectivement pas une défectuosité à proprement parler, mais ça mérite d'être signalé, d'ailleurs on partagera sur d'autres forums cette expérience déplaisante.

Il faudrait peut-être ouvrir "un suivi de cas " concernant la demande d'échange du livret ou un signalement à l'éditeur.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Avatar du membre
Rialeb
Messages : 19
Enregistré le : lun. 20 janv. 2020 10:02

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par Rialeb »

J'ai déja reçu une réponse à mon mail où me renvoie vers un deuxième mail relatif à une opération de remplacement du livret organisé par le prestataire ! Conformément au reglement du forum, bluraydefectueux mettra ce second mail à disposition dans une procédure dédiée.
Je vous tiendrai au courant de la suite des événements.
Mon matériel de test pour mes titres défectueux :
Sony UBP X800M2 (4K + 3D) • Sony BDP S383
Avatar du membre
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 25090
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)
Contact :

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par bluraydefectueux »

Parfait nous éditons la "procédure" immédiatement. Merci à vous.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Avatar du membre
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 25090
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)
Contact :

[MAJ] Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par bluraydefectueux »

Ajout procédure: Procédure officielle Universal pour livret de Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Avatar du membre
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 25090
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)
Contact :

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par bluraydefectueux »

Article récapitulatif sur le sujet: https://bit.ly/2AqAyA3
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Mrjimcarrey
Messages : 267
Enregistré le : lun. 11 juin 2018 13:01

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par Mrjimcarrey »

Tiens ils sont plus réactif quand il s'agit d'un titre récent... Je trouve cela bien dommage leurs différences (surtout que dans mon cas, sans réponse je n’achète plus l'éditeur, pourtant la 4k j'adore, tant pis pour eux)
Avatar du membre
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 25090
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)
Contact :

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par bluraydefectueux »

C'est vrai que sur ce coup la réactivité est quasi immédiate.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Avatar du membre
Rialeb
Messages : 19
Enregistré le : lun. 20 janv. 2020 10:02

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par Rialeb »

Vu la rapidité et la précision de la réponse, on peut penser que le problème est connu et que je ne dois pas être le premier a les contacter ces derniers jours (la date de sortie officielle était le 10.06.2020, pour ma part j'ai reçu mon exemplaire la veille).
Mon matériel de test pour mes titres défectueux :
Sony UBP X800M2 (4K + 3D) • Sony BDP S383
Avatar du membre
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 25090
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)
Contact :

Re: Les Dents de la Mer (Édition Collector 45ème Anniversaire) UHD/4k [UNIVERSAL,?] 2020 [5053083215545]

Message par bluraydefectueux »

Je l'ai vu en rayon la semaine dernière vendredi. Cela dit je pense comme vous certains ont du se plaindre avant.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
Répondre

Retourner vers « UHD-BD / 4K défectueux »