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[MAT3883] bluray slumdog (pathé)  [RÉGLÉ]

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
mat3883
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[MAT3883] bluray slumdog (pathé)  [RÉGLÉ]

Messagepar mat3883 » lun. 10 mai 2021 15:35

Hello

je viens d'initier une demande pour le remplacement de mon bluray slumdog qui est HS

EAN : 3388330035198
Ref sur le disque : QOL L1 00006BB00033

demande faite à pathé par mail, on vient de m'indiquer que mon mail a été transféré au bon service

wait and see!
Modifié en dernier par bluraydefectueux le lun. 10 mai 2021 17:53, modifié 1 fois.
Raison : Mise en forme du titre, pseudo en majuscules.

[MAT3883] bluray slumdog (pathé)  [RÉGLÉ]

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bluraydefectueux
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Re: [MAT3883] bluray slumdog (pathé)

Messagepar bluraydefectueux » lun. 10 mai 2021 17:55

Parfait, on attend les prochaines mises à jour, ça nous donnera une indication sur les délais actuels de traitement.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

mat3883
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Re: [MAT3883] bluray slumdog (pathé)

Messagepar mat3883 » lun. 31 mai 2021 11:28

je viens de recevoir un mail m'indiquant d'envoyer le disque par la poste pour vérification et si HS confirmé, procedure d'echange.

mat3883
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Re: [MAT3883] bluray slumdog (pathé)

Messagepar mat3883 » ven. 4 juin 2021 16:22

bluray recu ce jou en remplacement

Efficace donc :)

le sujet peut etre cloturé

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bluraydefectueux
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Re: [MAT3883] bluray slumdog (pathé)

Messagepar bluraydefectueux » ven. 4 juin 2021 20:20

Parfait, merci pour votre retour.

Sujet verrouillé.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!


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