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[BANDICOOTFR] 3 titres Gaumont.  [RÉGLÉ]

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
bandicootfr
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[BANDICOOTFR] 3 titres Gaumont.  [RÉGLÉ]

Messagepar bandicootfr » lun. 19 avr. 2021 15:39

Bonjour à tous.

J'y vais de ma petite contribution. Je possède une dizaine de titres Gaumont dont 3 sont devenus illisibles. Tous pressés par QOL: Leon et le Cinquième Élément en boitier carton, Jeanne d'Arc en boitier standard.

J'ai envoyé un mail le 12 avril à Gaumont à leur adresse dédiée aux disques défectueux, j'ai reçu une réponse automatique instantanée avec la liste des titres impactée ainsi que la procédure d'envoi.

J'ai envoyé mes 3 titres le 16 avril en courrier suivi, j'attends maintenant la suite.

[BANDICOOTFR] 3 titres Gaumont.  [RÉGLÉ]

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bluraydefectueux
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Re: [BANDICOOTFR] 3 titres Gaumont.

Messagepar bluraydefectueux » lun. 19 avr. 2021 17:09

Comme on le répète assez souvent, il n'y a plus qu'à attendre ! merci pour ce suivi.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

bandicootfr
Messages : 7
Enregistré le : ven. 22 avr. 2016 18:14

Re: [BANDICOOTFR] 3 titres Gaumont.

Messagepar bandicootfr » mer. 9 juin 2021 14:52

Reçu ce jour de Gaumont 3 nouveaux exemplaires (packaging complet sous cello) de Leon, Jeanne d'Arc et le Cinquième élément.
Fermez le ban!

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bluraydefectueux
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Re: [BANDICOOTFR] 3 titres Gaumont.

Messagepar bluraydefectueux » mer. 9 juin 2021 17:53

Parfait, votre suivi va être verrouillé.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!


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