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[jeronimo] 6 disques Wild Side

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : vivaldi21, bluraydefectueux

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
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jeronimo
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Re: [jeronimo] 16 disques Wild Side

Messagepar jeronimo » ven. 21 mai 2021 12:32

1 an et 5 mois après mon envoi, j'ai reçu ce jour 7 disques de remplacement sur les 16 envoyés.
Une personne de WildSide m'avait contacté par téléphone il y a 2 semaines pour faire un point sur ma situation. Je ne rentrerai pas dans les détails.
Je n'ai plus qu'à tester ce que j'ai reçu (les résultas dans les posts concernés).
J'attends maintenant des nouvelles de leur part pour les autres disques même si j'ai bien compris que certains ne pourront malheureusement plus être remplacés (épuisé ou perte de droit).
Et il faut bien retenir que ce n'est pas une nouvelle campagne d'échange de l'éditeur (officiellement ils n'échangent plus) mais un rattrapage de l'oubli de ma demande de décembre 2019..

Image
Nombre de disques défectueux après test : 113 sur 3480 (pour le moment)

Re: [jeronimo] 16 disques Wild Side

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Clyde
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Enregistré le : mar. 23 févr. 2021 14:11

Re: [jeronimo] 6 disques Wild Side

Messagepar Clyde » ven. 21 mai 2021 12:43

1ans et 5 mois, on attend juste de perdre les droits avec un délai pareil !
Incroyable !
Même si au final cela reste une bonne nouvelle.
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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bluraydefectueux
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Re: [jeronimo] 6 disques Wild Side

Messagepar bluraydefectueux » sam. 22 mai 2021 15:09

Un bel envoi! Qui pourrait prêter à confusion car beaucoup reçoivent en ce moment une fin de non recevoir.

je re-précise donc que Jeronimo a reçu cet envoi, en réponse à sa demande (et envoi des titres défectueux) après 1an et 5 mois

Si vous pensez que votre cas est "Réglé" merci de le passer dans ce statut. Il sera verrouillé par la suite.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

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jeronimo
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Re: [jeronimo] 6 disques Wild Side

Messagepar jeronimo » sam. 22 mai 2021 21:14

Ah non pas encore réglé. Pour le moment c’est 7 remplacements sur 16. J’attends de voir la suite
Nombre de disques défectueux après test : 113 sur 3480 (pour le moment)

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bluraydefectueux
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Re: [jeronimo] 6 disques Wild Side

Messagepar bluraydefectueux » sam. 22 mai 2021 21:23

Autant pour moi !
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!


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