RechercheRECHERCHE | PAGE EXTERNE | INSTANCE APP GDC EXT.
Recherche Vous pouvez également saisir ou scanner un code-barres afin de trouver un titre


Masquer (Hide)/Afficher (Show) NEWS FEED
ACTUELLEMENT (CURRENTLY)

NEWSFEED
Nous sommes le lun. 20 sept. 2021 00:55

Article le plus récent du blog
Messages récents du forum



Tendance mensuelle des recherches (Ext.):

Publicité/Liens sponsorisés

FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Rappelez vous que ce qui a fonctionné pour l'un ne fonctionnera peut-être malheureusement pas pour l'autre.
ImageFlux RSS de ce forum

Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21, fiffou95

Règles du forum
Avant de saisir une procédure veuillez consulter avant toute chose "l'index des procédures par éditeur" pour savoir si cette procédure n'aurait pas déjà été référencée.
     
Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

[MAJ] FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » mar. 29 janv. 2019 12:47

Ajout 7 premiers chiffres code barres: 3344428
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

[MAJ] FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Publicité

Publicité/Liens sponsorisés
 

Aimame
Messages : 9
Enregistré le : mar. 3 déc. 2019 20:32

Re: FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar Aimame » mer. 4 déc. 2019 18:51

bonjour,

j'ai directement envoyé un mail à la fox us. j'attends leur retour. je vous tiendrais informé.

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » mer. 4 déc. 2019 18:54

Merci pour le retour, mais ouvrez un "suivi de cas" dans la section du même nom, ça sera plus lisible pour nous tous:

http://bluraydefectueux.com/forum/viewforum.php?f=47
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » mar. 21 janv. 2020 08:23

Voir cet article sur le changement de nom: http://bit.ly/2tCeIGm
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

[MAJ] FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » ven. 22 mai 2020 04:44

Petit rappel, c'est bien tôt la fin:

Veuillez noter que Foxfrance.com cessera d’exister à partir du 16 juin 2020. Vous pouvez continuer à y accéder jusqu'à cette date, même si le site ne sera plus mise à jour. Pour obtenir plus d'informations les prochains films, vous pouvez vous rendre sur Disney.fr


Quid des adresses mails contact??
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

smpilote
Messages : 4
Enregistré le : mer. 20 mai 2020 10:36

Re: FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar smpilote » mar. 23 juin 2020 23:45

Bonjour,
Je n'ai eu aucune réponse à l'adresse suivante europecustomercare@fox.com.
J'ai envoyé un autre mail à cette adresse support@foxcustomercare.com, réponse rapide mais bateau pour l'instant (mettre à jour le firmware, vider le cache etc)
A suivre

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

Re: FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » mer. 24 juin 2020 05:00

Bonjour, merci pour ces informations. Nous pourrons éventuellement ajouter la deuxième adresse dans la procédure.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

[MAJ] FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » mer. 24 juin 2020 05:02

Ajout adresse e-mail: support@foxcustomercare.com
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Avatar de l’utilisateur
bluraydefectueux
Administrateur du site
Messages : 15665
Enregistré le : mar. 12 avr. 2016 14:19
Localisation : VAR (83)

[MAJ][ADDENDUM] FOX FRANCE [EDV 18][3344428]

Messagepar bluraydefectueux » mer. 2 juin 2021 04:16

Lors d'une "simulation" de demande d'aide à la FOX, message reçu:

Hello ,

Thank you for taking the time to contact us.

Our offices only have information regarding the U.S. and Canada. For assistance in France, please contact:

Buena Vista International (France)
1 rue de la Galmy
Chessy
77776 Marne-la-Vallée,
Paris
France Cedex 4,

Switchboard : 00 331-6417-5000
Fax : 33-1-6417-5201
Customer Support Email Address: aide@disney.fr

You might also want to check out Disney's international website at: http://www.disneyinternational.com/

Sincerely,

Patty
Walt Disney Studios Home Entertainment Consumer Relations
US and Canada
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!


Retourner vers « Procédures et pistes par éditeur »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Common Crawl [Bot] et 0 invité