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METROPOLITAN /HK [EDV 518][3512391][3512392]

Rappelez vous que ce qui a fonctionné pour l'un ne fonctionnera peut-être malheureusement pas pour l'autre.
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bluraydefectueux
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METROPOLITAN /HK [EDV 518][3512391][3512392]

Message par bluraydefectueux »

ImageImage

Pour des titres Metropolitan


Notez au préalable que seul les "3 Royaumes" VL premier coffret HK est connu pour poser problème et justifie de passer par Metropolitan.
Sinon pour "The Myth" et "Silent Hill", il est conseillé d'utiliser la procédure MPO.

Pratiquement, il faut adresser un courrier électronique à l'intention de N.R. (me demander les coordonnées par MP) à standard.metro(@)metropolitan-films.com, ou contacter par téléphone 01 56 59 23 00.

L'adresse d'expédition (à n'utiliser qu'après retour par mail et validation) est :

Service Vidéo
Metropolitan Filmexport
29 rue Galilée
75116 Paris


Une autre adresse email exploitable à utiliser maintenant: info(@)metropolitan-films.com
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mar. 5 oct. 2021 18:33, modifié 4 fois.
Raison : utilisation de: info@metropolitan-films.com
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METROPOLITAN /HK [EDV 518][3512391][3512392]

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perrin
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Re: METROPOLITAN /HK [EDV 518]

Message par perrin »

Merci de votre retour positif.
je suis un peu moins perdu dans le fonctionnement du forum.
Cordialement.
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bluraydefectueux
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Re: METROPOLITAN /HK [EDV 518]

Message par bluraydefectueux »

Pas de problème.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
perrin
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Re: METROPOLITAN /HK [EDV 518]

Message par perrin »

bonjour,
j'ai contacté hier Metropolitan hier au 01 56 59 23 00 et ai informé la personne qui m'a répondu de l'impossibilité de lire on blueray de DISTRICT 9.
Il m'a été demandé de faire un mail à info@metropolitan-films.com en détaillant mon problème et le blueray concerné.
Suite à ce mail je devrai recevoir une réponse par mail m'indiquant la procédure de remplacement.
pas encore de retour de leur part.
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Re: METROPOLITAN /HK [EDV 518]

Message par bluraydefectueux »

Bonjour et merci pour ce retour. Nous allons ajouter l'adresse e-mail mentionnée dans votre message. N'oubliez pas de nous donner la procédure par la suite.
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[MAJ] METROPOLITAN /HK [EDV 518]

Message par bluraydefectueux »

Ajout email: info(@)metropolitan-films.com
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[MAJ] METROPOLITAN /HK [EDV 518][3512391][3512392]

Message par bluraydefectueux »

Ajout 7 premiers chiffres code barres: 3512391, 3512392
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ob1404
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Re: METROPOLITAN /HK [EDV 518][3512391][3512392]

Message par ob1404 »

Hello, concernant District 9 j'ai enfin reçu un bluray de remplacement en suivant la procédure.
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bluraydefectueux
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Re: METROPOLITAN /HK [EDV 518][3512391][3512392]

Message par bluraydefectueux »

Merci pour votre retour, vous auriez dû ouvrir "un suivi de cas"
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bluraydefectueux
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Message par bluraydefectueux »

Après un coup de fil, il faut utiliser cette adresse: info(@)metropolitan-films.com et non plus "standard.metro" qui ne serait plus en service, et pourtant aucun message de retour ne l'indique.
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