(L') Armée des 12 singes UHD/4K [L'ATELIER D'IMAGES,TECHNICOLOR][BD100] 2023 [3545020085356][3545020085363]

[bluraydefectueux]

Merci pour vos témoignages.

Un autre témoignage posté sur FB et qui concerne du matériel HDG ou THDG :

idem de mon côté, gel d’image à 1h36, lecteur Magnetar 800.

[Davos73]

Bonjour,

Idem, gels d'images à 1h36 sur SONY ubp-x800m2

Merci.

[bluraydefectueux]

Bonjour, tiens une X800M2 ! Merci pour votre témoignage.

[BluRayAttitude]

J'ai encore vérifié hier sur UB450 et UB820 , pas de freeze à 1h36 comme signalé.

[bluraydefectueux]

Tant mieux ! Si c'est bien une défectuosité du pressage, tous les exemplaires ne sont pas impactés.

[bluraydefectueux]

je poste ici des prises de vue d'écran qui nous ont été transmises, et qui concernent le passage incriminé ( ≈ +1h36min) et ce qui peut se produire :

[bluraydefectueux]

Un follower nous a informés que l'Aterlier d'Images aurait reçu les nouveaux pressages et s'apprêterait à procéder aux envois.

Nous allons vérifier cette information.

[bluraydefectueux]

De notre côté nous ne sommes pas vraiment plus avancés, car nous avons demandé à avoir également une explication quant à la cause du problème :

Nous avons pris connaissance du problème qui affecte aléatoirement les disques UHD 4K de L'Armée des 12 singes. Ce soucis, généré lors de la duplication, peut apparaître lors de la lecture du film en Dolby Vision sur un lecteur et un téléviseur compatible avec ce mode.
Nous sommes en train de represser des disques issus d’une nouvelle matrice. Nous allons ensuite mettre en place une procédure d'échange afin de remplacer les disques défectueux au près de nos clients.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous porte à nos éditions et restons à votre disposition.

[Sypnos]

Je ne suis pas équipé Dolby Vision c'est peut être pour ça que je n'ai pas de problème.

A voir donc...

[bluraydefectueux]

J'ai des doutes sur le DV sinon le communiqué officiel qui nous est parvenu :

Bonjour

Voici le communiqué de remplacement

Nous avons pris connaissance du problème qui affecte aléatoirement les disques UHD 4K de L'armée des douze singes et qui provient du pressage. Sur la série de disques concernés, l’image se fige vers 1h36. Nous vous recommandons de tester votre disque pour savoir si il présente ce défaut.

Nous mettons en place un programme de remplacement

Merci d’envoyer un e-mail à : 4k@latelierdimages.fr
avec les éléments suivants:
* Nom
* Prénom
* E-mail
* Adresse postale complète
* Numéro de commande (uniquement pour les clients de notre boutique)
* Une preuve d’achat de l’édition collector (reçu, facture, e-mail de confirmation de commande)

Seules les demandes complètes reçues par e-mail à l’adresse ci-dessus seront traitées

Dans la mesure du possible - et surtout si vous ne disposez pas de la preuve d’achat, nous vous remercions de nous renvoyer votre disque UHD défectueux, par courrier simple, afin de pouvoir les transmettre à notre société de pressage.

Nous traiterons vos demandes dans les meilleurs délais

Merci de votre compréhension

L’équipe de l’atelier d’images