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[MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

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Menrad
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[MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par Menrad »

Bonjour à tous,

J'ai tenté ma chance auprès de Pathé pour échanger trois de mes films défectueux.

Il s'agit d'Into the Wild, Slumdog Millionaire et Danse avec les loups.

J'ai suivi la procédure en envoyant un mail le samedi 28 Janvier 2023. J'ai eu une réponse de Pathé m'invitant à renvoyer les trois rondelles défectueuses (ça m'amuse cette dénomination "rondelle" ^^).

J'ai envoyé les trois disques ensemble avec un courrier et une copie du mail, en lettre suivie le Jeudi 2 Février.

J'ai reçu aujourd'hui un accusé-réception de Pathé qui m'informe qu'ils ont procédé à l'échange ce jour. Je n'ai plus qu'à les recevoir :).

Je vous tiens au courant des tests à réception des disques.

Bonne soirée à tous.
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[MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par bluraydefectueux »

On suit ça de près !
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Menrad
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par Menrad »

Bonjour,

Petite mise à jour. J'ai rapidement reçu les disques de rechange. J'ai récupéré des de Slumdog Millionaire et Danse avec les loups fonctionnels, mais pour Into The Wild, j'ai eu le droit à un disque doré comme jamais, et qui ne passe pas du tout...

Je désespère de retrouver ce film en état un jour.
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bluraydefectueux
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par bluraydefectueux »

Aïe pour "Into the wild", pouvez-vous nous donner les numéros de matrices inscrit sur le disque (face lecture) ?

Il a été re-pressé : viewtopic.php?f=47&p=6469#p6466

je ne clôture pas votre "suivi" vous devez absolument le leur dire ! Mais avant donnez-nous donc les numéros de matrice ainsi que le MOULD. Merci.
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Menrad
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par Menrad »

J'ai pu lire:

Code : Tout sélectionner

A0100966872-A911 1000
A0100966872-B911 1000
Au centre sur la partie plastique, je lis

Code : Tout sélectionner

IFPI LY08
Ca correspond bien, si je ne me trompe, au disque référencé comme défectueux.

D'ailleurs, le disque que j'ai reçu ressemblait à un disque d'occasion, avec traces de doigts et poussières...
Modifié en dernier par bluraydefectueux le mar. 21 févr. 2023 13:48, modifié 1 fois.
Raison : MEF données IFPI + numéros de matrice.
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bluraydefectueux
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par bluraydefectueux »

C'est un pur QOL, il faut absolument le leur dire ! Ils ont du vous donner, comme vous le présumez et certainement par erreur, un disque défectueux provenant d'une autre personne ayant demandé un remplacement.

Je laisse votre "suivi" ouvert naturellement.
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Menrad
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par Menrad »

J'ai recontacté Pathé, histoire à suivre ;)
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par bluraydefectueux »

C'est exactement ce qu'il faut faire. A suivre comme vous dites.
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Menrad
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Re: [MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par Menrad »

Bonjour,

J'ai contacté Pathé mercredi dans la foulée, et jeudi ils m'ont envoyé un nouvel exemplaire.

Je l'ai reçu hier, et verdict....

IL FONCTIONNE ! (victoire !)

Voici les infos qu'on trouve concernant les deux couches de ce disque:

Code : Tout sélectionner

QOL BD INTO THE WILD V2 L0 00006BA10003
QOL BD INTO THE WILD V2 L1 00006BB10003
suivi plus loin en tout petit de

Code : Tout sélectionner

IFPI LZ08
Par contre, rien dans le cercle plastique du milieu cette fois-ci.

Merci pour les infos données sur ce forum qui permettent d'obtenir des disques de remplacement :)
Modifié en dernier par bluraydefectueux le dim. 26 févr. 2023 10:50, modifié 2 fois.
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[RÉSOLU][MENRAD] INTO THE WILD / SLUMDOG MILLIONAIRE / DANSE AVEC LES LOUPS

Message par bluraydefectueux »

Parfait, merci pour le suivi. Votre suivi de cas va être verrouillé.
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