[MAXYM] SIGNALEMENT - SOUVIENS TOI L'ÉTÉ DERNIER BR

MaxYM · Message par **MaxYM** » sam. 30 avr. 2022 13:22

Souviens toi... l'été dernier (blu ray français)
Code barre : 3333299264783

Ifpi 94E2 / SONY

Le disque ne se lance pas. Message d'erreur comme quoi le disque est inconnu.

Tester sur un lecteur br home cinema BDV-E290 et une Xbox one S.

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Message par **bluraydefectueux** » sam. 30 avr. 2022 13:36

Vous-avez ouvert un "suivi de cas" vous projetez donc de déclencher quelque chose avec l'éditeur ? Un remplacement ou autre ?

signalement que nous avons répercuté suite à votre message FB/E-mail.

MaxYM · Message par **MaxYM** » sam. 30 avr. 2022 17:53

Je vais essayer de déclencher quelque chose avec l'éditeur, en effet. C'est pour ça que j'ai ouvert le cas.

MaxYM · Message par **MaxYM** » sam. 30 avr. 2022 17:55

Avez vous des informations pour contacter Sony?

Message par **bluraydefectueux** » sam. 30 avr. 2022 19:16

ça c'est à vous de chercher dans les "pistes et procédures". Mais à mon avis ça risque d'être "hard" auprès de cet éditeur.

Message par **bluraydefectueux** » dim. 1 mai 2022 09:44

Plutôt que de vous orienter vers SONY, ce titre étant encore distribué (après vérification sur DVDFR) par ESC, vaudrait mieux essayé auprès de ce dernier.

Vous pourrez retrouver le thread de votre titre ICI.

MaxYM · Message par **MaxYM** » ven. 6 mai 2022 12:38

C'est ce que j'avais pensé. Un message a déjà été envoyé. J'attends une reponse

Message par **bluraydefectueux** » sam. 7 mai 2022 08:08

ça va faire comme moi avec un coffret DVD, ils ne vont pas répondre...

Bluraydefectueux.com