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[CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Ce forum vous permet (si vous le désirez, ce n'est pas une obligation) de poster votre ou vos propres cas, pour exposer à la communauté un suivi sur la qualité et la teneur des échanges que vous pouvez avoir avec: éditeurs, presseurs ou autres, jusqu'à la résolution (ou non) de votre cas.

Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

Règles du forum
Saisir le titre de votre choix, obligatoirement précédé de [PSEUDO] (PSEUDO= votre pseudo en lettres capitales). Si il s'agit d'un suivi de cas en relation avec QCCAO il faudra alors précéder la balise pseudo par la balise [QCCAO]. Une fois le cas réglé vous avez deux possibilités que vous devez mettre en oeuvre en même temps: vous postez un message pour nous dire que c'est résolu, et vous modifiez le titre en cours de votre message en le précédent de [RÉSOLU] à la place de "Re:" (optionnel) et ensuite vous utiliserez la coche située à droite du premier message (impératif!)

Image

Ce qui aura pour effet de placer une balise complémentaire:
[RÉGLÉ] au titre et verrouillera votre 'suivi de cas'.
Ne doit figurer aucunes coordonnées, du type: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone!
     
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar bluraydefectueux » mar. 23 nov. 2021 19:20

Naturellement !
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!

Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

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Clyde
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar Clyde » mer. 24 nov. 2021 16:52

Sans grande surprise, le contraire m'aurait étonné voici la réponse reçu au SAV de mon compte Warner ainsi que ma réponse.

Bonjour,


La création au dos du coffret à été reprise des Etats-Unis.
Tous les disques sont sériegraphiés en couleur sauf pour les 4K.
Ce sont nos disques Français et nous n’avons rien d’autre.
Nous sommes navrés mais, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande.

Cordialement,
Le service client Warnerbros



Bonjour,

Merci pour votre prompt réponse.

En effet, il surtout navrant que pour le marché français ces disques n'ont manifestement pas étaient fabriqués au couleur de cette nouvelle édition et par conséquence nous nous retrouvons avec des disques assortis à une édition précédente relativement ancienne aujourd'hui et sans y être averti.

Ce n'est pas normal, que cette lacune ne figure nulle part, qu'on puisse acquérir cette édition seulement si on le souhaite et en connaissance de cause.

Pour cette raison, personne ne pourrait se satisfaire d'une simple fin de non recevoir.

Je souhaiterais donc avant de pousser ma réclamation au siège de Warner France, qu'on m'accorde de me fournir au moins ces disques américains au couleur non seulement respectueuse du collector mais également au consommateur de façon globale.

Cdlt.


Je ne fermerais donc pas encore ce suivi, par principe je pense important de poursuivre. ;)
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar bluraydefectueux » mer. 24 nov. 2021 20:31

On en clôture donc pas ce suivi ! Merci pour l'update.
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar Clyde » mer. 24 nov. 2021 20:34

Retour toute à l'heure du Sav m'informant de la prise en compte de ma relance et transfert de nouveau ma demande.
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar bluraydefectueux » mer. 24 nov. 2021 21:04

Bon... rebelote !
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar Clyde » mer. 24 nov. 2021 21:09

vs me connaissez mtn, la façon dont Clyde donne l'envie au interlocuteur de moudre le café. :lol:
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 25 nov. 2021 08:32

Je n'en doute pas !

Mais indirectement quand ils disent ça:

La création au dos du coffret à été reprise des Etats-Unis.


c'est un peu "la photo non contractuelle" !
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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar Clyde » jeu. 25 nov. 2021 10:48

Peu importe l'info concernant les disques sur l'edition vendu dans l'hexagone n'est donné nulle part.
Le flyer et le 4k ( marquage The Movie year 1...ect) sont repris des États-Unis pourquoi pas les Blu-ray ??
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar Clyde » jeu. 25 nov. 2021 11:44

Je ne suis pas contre la vente de pressages plus anciens, il faut clairement l'indiquer et soutout descendre les prix, ainsi c'est plus correct et moins source à conflit pour un Sav vis à vis des consommateurs.
Clignotant à droite Clyde ! :roll:

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Re: [CLYDE] Coffret Harry Potter 25 disques 4K Ultra HD /Blu-ray Train hogwarts

Messagepar bluraydefectueux » jeu. 25 nov. 2021 14:32

Je ne suis plus, y a-t-il une différence dans les transferts ou c'est purement d'ordre esthétique-sérigraphie.
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