Signalements (doutes)

[bluraydefectueux]

Message reçu par l’intermédiaire de notre formulaire

Merci de me communiquer mon pseudo pour pouvoir signaler un problème sur un
uhd. Celui de Gladiator.

cordialement

le pseudo a été envoyé, nous attendons le retour!

[bluraydefectueux]

[lucas.monnier]

Problème sur le blu-ray 4k d'Indépendence Day Resurgence (édition française; code barre : 3344428063450).
Matériel utilisé : Xbox One S
Symptômes : le film se bloque totalement à plusieurs moments du film (par exemple : entre 29min45 et 29min50), obligé de revenir au menu principal de la console.
Etat physique de la galette : pas de rayures en tout genre constaté, la galette est en très bonne état (BR 4k acheté en occasion dans un Cash)

Code indiqué sur la galette : (593142) WW-64749-UHD-SE-1 01E

Par précaution, j'ai quand même passé un petit coup de mouchoir légèrement mouillé pour nettoyer la galette, mais rien ne change. J'ai fait aussi un redémarrage complet de la console, sans succès non plus. Mon 1er BR 4k défectueux je crois :/

[bluraydefectueux]

Décidément le premier opus serait un disque difficile: Independence Day (Édition 20éme anniversaire) UHD/4K [FOX,?][IFPI KKPB] 2016 [3344428062644]

Merci pour votre témoignage, nous allons ouvrir un topic dédié à votre titre afin de susciter d'autres réactions, confirmations ou non.

[Atreide]

Bonsoir!

J'ai un problème avec le disque 2 de la communauté de l'anneau (version longue) du coffret Le seigneur des anneaux Trilogie 4K [Metropolitan] 2020 [5051889674207].
Lors su 1er visionnage mon lecteur (Panasonic DP-UB820) a mis énormément de temps à le lancer après plusieurs messages disant que le disque était incompatible. Puis au milieu du film j'ai l'équivalent de 2 chapitres complétement illisible: la lecture ralentit et j'ai droit à une bouilli de pixels sur tout l'écran. Passé ces 2 chapitres plus de problème.

J'ai refait une vérification le lendemain sans changement. Le reste du coffret (les versions longues) passe sans problème. Je n'ai pas accès à un autre lecteur 4K pour tester et mon lecteur est à jour.

Cordialement!

Message déplacé. Il n'avait pas sa place dans l'index des blu-ray défectueux. Cela concerne du 4K.
A l'avenir merci de faire attention où vous postez

[bluraydefectueux]

Bonjour! Plutôt inquiétant pour quelque chose d'aussi récent ! D'autant plus que vous avez pu reproduire le problème le lendemain. J'aurais tendance à dire que le disque a réellement un problème - ou une perturbation à un changement de couche (3 pour l'UHD/4K).

Si vous souhaitez demander un échange à l'éditeur, merci d'ouvrir un "suivi de cas" dans la section éponyme.

[Atreide]

Bonjour!
J'essaie de contacter l'éditeur (Metropolitan) mais, et ce n'est pas le seul j'ai l'impression, pas d'adresse mail de contact. Je suis passé par twitter et facebook. J'attends une réponse.

[bluraydefectueux]

Bonjour,

Sinon nous pouvons voir ça par MP (vous ne pouvez pas les utiliser encore, il vous manque 1 message) si cela vous intéresses ? Nous ne publions pas tous les contacts dans les procédures pour certaines raisons!

[Djinn86]

Merci j'essaierais d'y poster un message mais je n'ai pas le bluray 4k à portée de main actuellement.

[bluraydefectueux]

Vous parlez de la trilogie du SDA 4K/ la communauté de l'anneau ?