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Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21, fiffou95
Monsieur,
Je fais suite à vos e-mail concernant le remplacement de Blu-Ray Les demoiselles de Rochefort.
Étant presseur pour le compte de Arte Video sur cette opération, nous n'avons pas vocation à répondre directement au consommateur et ne pouvons pas procédons au remplacement de disques.
Je vous conseille de prendre contact directement avec l'éditeur Arte qui devrait revenir vers vous avec une solution.
Je vous prie, Monsieur, de recevoir, mes sincères salutations.
BenZz a écrit :Bonjour,
Juste pour info, l'adresse mail "mpodirect@mpo.fr" est toujours en fonctionnement, je viens de recevoir une réponse de Mme Martine Leblanc m'indiquant la marche à suivre. Je vous tiendrais informé de la suite!
) 
On pourrait croire à un chaos cosmique. des sorties de disques sans cesse retardées, d'autres décalées. Des constructeurs qui désertent le secteur de l'audio-vidéo. Une ambiance générale à l'inflation. Et pourtant...
Quand on passe en coulisses, on comprend mieux, et c'est finalement fort rassurant. Suivez-nous, on vous explique tout. Réglons déjà le cas des innombrables reports que nous avons pu observer ces derniers mois. C'est tout bête, mais ça peut arriver à tout le monde: c'est un "simple" changement de logiciel qui a créé tout ce désordre. MPO, l'une des plus grandes usines de pressage française, a en effet connu des soucis à répétition dans sa chaîne de production. Les reports sur d'autres unités de fabrication en Europe ont créé un véritable embouteillage qui a généré tout ces retards. Mais MPO nous l'a assuré : "Si tout nos problèmes ne sont pas encore résolus, la production s'est mise en ordre de marche depuis peu et nous prévoyons un retour à la normale avant mi-octobre". [...]
