Braveheart (Édition SteelBook 4K Ultra HD + Blu-ray + Blu-ray Bonus) [FOX,TECHNICOLOR] 2018 [3344428073237]

[oursgobert]

Bonjour à tous,

je viens de m'inscrire car ayant acheté ce titres sur Amazon Espagne, je suis impacté comme tout un chacun par le refus de lecture sur mon Oppo 203. Le comble c'est que j 'ai demandé un remboursement contre le renvoi du disque,
mais le colis s"est volatilisé entre la France et l Espagne.

Du coup Amazon refuse de me rembourse. J 'ai la facture d 'achat initiale, pensez vous que je puisse demander à la Fox de m 'envoyer un exemplaire ?

[bluraydefectueux]

Bonjour et bienvenue sur le forum, oui d'après ce que vous décrivez s'il vous reste la facture initiale ça devrait pouvoir le faire!

Une présentation serait également bienvenue ("espace détente"), n'oubliez pas: nos sections clés vous seront accessibles au bout du 3ème message posté).

[oursgobert]

Merci pour le renseignement. Je m'attelle à ça tout de suite.

[bluraydefectueux]

Pas de souci après il vous suffit de suivre ce qui est indiqué dans le premier post de ce topic > ("Procédures/pistes")

[oursgobert]

Demande faite à Fox Europe hier à 16 h. A 18 heure j 'ai eu un mail comme quoi un nouvel exemplaire était en route !
Difficile de faire plus rapide

Merci à ce forum pour les renseignements.

[bluraydefectueux]

Merci pour votre retour et merci à la FOX.

[Sypnos]

Exemplaire de rechange recu ce midi. Test ce soir.

[bluraydefectueux]

ça marche! On voit quand même que le traitement est rapide chez la FOX.

[Sypnos]

Lecture de l'exemplaire issu de l'echange sans probleme apres un petit coup de chiffonette sur le disque.(Blocage a 2h06 44 lors du 1er essai.)

[bluraydefectueux]

Étrange qu'il faille passer un coup de chiffon sur un titre "neuf" mais effectivement on a déjà pu voir ça avec certains blu-ray HD.

Peut être un souci au changement de couche s'il intervient au point mentionné?