Blu-ray défectueux ? Profondo Rosso – Camélia (artefacts à 1h59)

[iniman]

Bonjour,

Je signale un possible défaut sur le Blu-ray de Profondo Rosso (édition Les Films du Camélia, coffret Dario Argento – 6 films, décembre 2022).

Vers 1h59, j’ai un problème d’image (au moment où le personnage principal réfléchit après avoir cru découvrir le tueur) :

sur lecteur Blu-ray Panasonic : micro-pause / instabilité,

sur PS4 : apparition de gros pixels (artefacts).

Le défaut est présent sur deux lecteurs différents, donc ce n’est pas un simple problème de platine.

J’ai fait des recherches en ligne et je n’ai trouvé aucun autre témoignage similaire, ce qui laisse penser que ma copie est peut-être défectueuse.

J’ai contacté Les Films du Camélia par mail (sans réponse), puis par téléphone. Ils se sont montrés étonnés que je m’en rende compte maintenant, je leur ai expliqué que je n’ouvre pas forcément mes Blu-ray à leur sortie.
Je leur ai proposé de passer en boutique (j’habite Paris) pour tester le disque avec eux.

Ils m’ont répondu que le coffret n’était plus disponible. Je leur ai signalé qu’un coffret UHD + Blu-ray venait de ressortir et qu’un échange du Blu-ray seul pouvait être envisagé.
Ils m’ont demandé de confirmer par mail… ce que j’ai fait. Depuis, pas de réponse.

Pour l’instant, j’ai donc l’impression qu’ils font un peu les morts.

Est-ce que d’autres possesseurs de cette édition ont constaté le même problème à cet endroit du film ?

Merci pour vos retours.