Pour l'appel, tu as appelé vers à quelle heure ? En fait j'ai cru comprendre que la personne en charge de ces fameux échanges n'est là qu'à partir de 11h.
Il n'y aura pas de réponse automatique, c'est une réponse en provenance d'une adresse mail personnelle Gmail c'est ça qui est étrange.... ou alors pas de réponse ...

Est ce que tu peux ouvrir un suivi de cas ici ? (en rappelant le ou les titres échangés et ton suivi avec ML ?)
Suivi de cas dans ce forum: viewforum.php?f=47
merci à toi!