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John Wick [METROPOLITAN,TECHNICOLOR] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Sont évoqués ici UNIQUEMENT LES UHD-BD/4K et les défectuosités relevées sur chacun

Modérateurs : bluraydefectueux, vivaldi21

Règles du forum
Avant de saisir un UHD-BD/4K défectueux, veuillez consulter avant toute chose "l'index des titres défectueux" pour savoir si ce titre n'a pas déjà été référencé.

Ne pas publier d'adresses physiques, d'e-mail ou des noms dans cette partie du forum, la seule partie où vous pouvez le faire c'est dans "Les procédures et pistes d'échange "

Principe de fonctionnement
jawssm
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Re: John Wick [METROPOLITAN,?] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par jawssm »

Bonjour. Ok pour le numéro de téléphone dédié, le code à donner à une charmante hôtesse et l'adresse mail qu'elle nous livre afin de joindre nos coordonnées postales et la facture du coffret en PJ mais si personne ne répond merci le respect pour le consommateur. Quelqu'un a des nouvelles? Merci.

Re: John Wick [METROPOLITAN,?] 2019 [3512392521485][3512392521447]

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bluraydefectueux
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Re: John Wick [METROPOLITAN,?] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par bluraydefectueux »

Vous êtes le premier à vous en inquiéter enfin du moins sur BRDEF. Je ne saurais vous dire (à titre personnel) ce qu'il advient de cette procédure.
Nombre de titres impactés: Je ne compte plus!
jawssm
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Re: John Wick [METROPOLITAN,?] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par jawssm »

Bonjour
J'ai eu le même problème et rien après avoir envoyé mes coordonnées à l'adresse mail que vous avez mis en place. Vu le prix du coffret 4k c'est une honte de ne pas répondre.
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bluraydefectueux
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Re: John Wick [METROPOLITAN,?] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par bluraydefectueux »

Bonjour,

Relancez-votre les par intermédiaire de l'adresse mail qui est en votre possession ou bien appelez-les (METROPOLITAN), c'est encore plus radical.
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jeronimo
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Re: John Wick [METROPOLITAN,?] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par jeronimo »

IFPI UGN1 pour le disque corrigé dans l’édition simple 3512392523151
Nombre de disques défectueux après test : 118 sur 3737 (pour le moment)
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bluraydefectueux
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[MAJ] John Wick [METROPOLITAN,TECHNICOLOR] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par bluraydefectueux »

Ajout du presseur: TECHNICOLOR

Merci !
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bluraydefectueux
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Re: John Wick [METROPOLITAN,TECHNICOLOR] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par bluraydefectueux »

Bon je viens de me rendre compte que j'ai en ma possession la version "non corrigée". Mais attention la procédure initialement mise en place n'est plus valable, le code promotionnel n'est plus reconnu.
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bluraydefectueux
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Re: John Wick [METROPOLITAN,TECHNICOLOR] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par bluraydefectueux »

Article en relation: https://bit.ly/JWICK-4K
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KerosLada
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Re: John Wick [METROPOLITAN,TECHNICOLOR] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par KerosLada »

Bonjour, juste pour préciser que la procédure alternative est toujours d'actualité :)
Bon ça aura mis un an mais j'avoue que ne le faisait pas avec conviction :?
Pour refaire le cours de l'histoire, j'ai acheté la trilogie lors de sa fin 2019 mais comme je l'ai visionnée en VO cela ne me semblait pas une priorité de remplacer le disque et puis je suis passé à autre chose...
Ce n'est que début 2023 que j'ai voulu le revoir, en VF cette fois, et forcement le décalage était bien présent :(
J'ai donc envoyé un mail à [@mail], c'était le 15/09/23.
Sans nouvelles de leur part je les relance le 18/03/23.
Encore une fois je suis passé à autre chose, et en ce début d'année je me souviens que que j'attend toujours une réponse pour remplacer un disque mais impossible de me rappeler lequelle :? Je retrouve sans mal mon dernier mail envoyé à Metropolitan et je les relance une dernière fois, le 08/01/24.
C'est alors que le miracle se produit, je reçois une réponse le lendemain :

révéler spoiler
Bonjour Kevin,
Nous sommes désolés de cette réponse tardive, nous découvrons tout juste vos mails qui sont arrivés dans les spams.
Pourriez-vous nous faire parvenir le disque défaillant - et non l’intégralité du produit
Sans oublier de bien indiquer lisiblement vos nom, prénom et adresse postale à l’adresse suivante:
Metropolitan Filmexport
Service Vidéo
29, rue Galilée
75116 Paris
Dès réception, nous vous ferons parvenir des disques neufs en échange.
Cordialement,
L’équipe Metropolitan
J'ai donc envoyé le disque et j'attend désormais de recevoir le nouveau :D
Modifié en dernier par bluraydefectueux le sam. 13 janv. 2024 20:08, modifié 2 fois.
Raison : suppression @mail + correction balise SPOILER.
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bluraydefectueux
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Re: John Wick [METROPOLITAN,TECHNICOLOR] 2019 [3512392521485][3512392521447]

Message par bluraydefectueux »

Merci d'avoir confirmé la toujours bonne validité de cette procédure.
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